Şikayetleriniz öncelikli olarak moderatörlerin kontrolüne sunulmaktadır. Bu kontrolün ardından redaktörlerimiz şikayetlerinizde hakaret, küfür, tehdit, taciz, aşağılama gibi rencide edici içerik barındıran; diğer kullanıcıların kişisel bilgilerinin ifşası, telefon numarası, e-mail adresi ve kurum bilgileri(e-mail, telefon, whatsapp, çalışan personel kişisel bilgileri vb) içeren; ayrıca, kişi veya grupların dinini, dilini, cinsiyetini, ırkını, etnik grubunu, milliyetini küçük düşüren şikayetlerin moderatör onayından geçmeyeceğini, hakaret, küfür ve tehdit gibi kullanılan kelimeler yerine *** şeklinde boşluk bırakılarak yayın yapılacağını lütfen unutmayın.
Bilindiği üzere, başkalarını veya onların mallarını, iş ürünlerini, fiyatlarını, faaliyetlerini veya ticari işlerini yanlış, yanıltıcı veya gereksiz yere incitici açıklamalarla kötülemenin Türk Ticaret Kanunu 56. maddesinde de belirtildiği gibi yasal olarak yaptırımları vardır. Kişiyi rencide eden, toplum içinde değersizleştiren fiiller hakaret olarak kabul edilip Türk Ceza Kanunu kapsamında cezai yaptırımları mevcuttur. Şikayetçi tarafından yazılan tüm şikayetlerin yasal kurallar çerçevesinde hazırlanması esas olup, yasal kurallara uymayan şikayetleri kötüçıktı.com tarafından yayınlanmayabilir. Yayınlanması halinde hukuki ve cezai yaptırımların tamamı şikayetçi üzerinde doğacağını hatırlatır, kötüçıktı.com'un hiçbir şekilde sorumluluğu bulunmamakta olup, redaktörlerimizin kontrol etmesi yasal uygunluğu anlamında herhangi bir taahhüt ya da hukuka uyarlılığı konusunda bir sorumluluk atfetmez. Anlam bozukluğu olması ve şikayetin anlaşılmaması halinde şikayet eden tüketiciye tekrar gönderilir ve düzeltmesi istenir.
Kötüçıktı.com, metin içinde imla ve dilbilgisi kuralları için düzeltme yapmak dışında, metine eklemeler yapmadan sadece uygunsuz içerikleri *** şeklinde sansürleyerek veya metinden çıkararak yayına alabilir. Şikayet başlığında sansürleme sonrasında anlamlı bir metin kalmadığı veya sadece firma adı gibi şikayet içeriğini açıklamadığı durumlarda, içerikten anlamlı bir kısım şikayet başlığına değiştirilmeden kopyalanarak yayına alınabilir.
Kötüçıktı.com sadece aracı konumunda olup, şikayetçinin yazdığı metinin tüm sorumluluğu şikayetçi ya da firmaya ait olmakla birlikte gerçekliği, kullanılan ifadeler, görsel ve metinlerde paylaşılan kişisel bilgilerin yasal sorumluluğu şikayetçiye aittir.
Çetmen Mobilya Zamanında Teslim Edilmeyen Mobilya, İlgisizlik, Sorunun Şikayet Edilmesine Rağmen Kimsenin İlgilenmemesi
Bebek odası için yaklaşık 2 ay önce sipariş verdik. Bize istediğimiz tarihi söyledik mağaza görevlisi tabii ki istenilen tarihte bize geleceğini söyledi. Kaç kere arayıp sormamıza rağmen ilgisiz bir şekilde daha imalattan çıkmamış ben ne yapabilirim şeklinde cevap aldık. Ama bize satış yapılırken bu cümleler davranışlar bu şekilde olmuyor nedense. Daha sonra şikayet oluşturduk buna da geri dönüş alamadık. Yani siz parayı ödedikten sonra sızın mağduriyetiniz sorununuz hiç kimsenin umurumda değil. Ben evimin bütün mobilyalarını bu firmadan aldım. Bebek odasını da bu firmadan alamayım dedim ama çok pişman oldum. Ben kesinlikle müşteriye değer verilip sorunlarının çözüldüğünü düşünmüyorum. Ve hiçbir şekilde güvenilip alışveriş yapılacak ***. Hem İzmir Kemalpaşa mağazasından hem de şikayet oluşturduğumuz merkezden asla geri dönüş almadık. Müşteri memnuniyeti kimsenin umurunda değil. Mağduriyet yaşayan insanların sorunları kimsenin umurumda değil. Bu firma için önemli olan parayı alıp kenara çekilmek. Yasal bekleme sürem dolduğu için para iadesi talebinde bulunduk bakalım buna ne zaman dönüş yakacaklar. Bekli birileri bizi fark eder ha ne dersiniz.
Çetmen Mobilya Benzer Şikayetler
Bazalar 1 Yılda Kırıldı
2 adet tek kişilik baza aldık fiyatı istikballe aynıydı,istikbale kayyum atandı eski kalitesi yok bizim ürünlerimiz daha kaliteli diyerek ...
Ödeme Yapıldığı Halde Teslim Olmadı
20 Ağustos da koltuk takımı özellikle ellerinde olan ürünü istedim teşhir ürünü gösterdiler orta sehpa ile ...
Çetmen Mobilya Şikayet Pişmanlıktır
11.07.2023 tarihînde Çetmen' den evleneceğim için mobilya takımı aldım. Firma ürünleri 1 ay içinde teslim edeceğini ...
Çetmen Mobilya İlgisizlik Ve Sorunlu Mobilya
Şubat ayında aldığım mobilyalar için temmuz sonu teslimat istedim firmayı arayıp ürünlerimde eksik ve sorun var mı diye sordum ...
Çetmen Mobilya Yanlış Ürün Teslimatı Ve Geri Dönüş Olmaması
2 ay öncesi ürünlerimizi teslim aldık fakat sandalyeler yanlış gelmiş istediğimiz ürünü görseli de elimiz de mevcut ...
Çetmen Mobilya Satın Aldığımız Oturma Grubu Teslim Edilmiyor
18 Nisan 2022 tarihinde Çetmen Batıpark (İstanbul Yolu) Ankara şubesinden satın aldığımız oturma grubunu gün itibariyle (2 Temmuz) ...