Hepsiburada.com'un Stokçuluk Hikayesi Okuyun Sizde Mağdur Olmayın!

Hepsiburada.com 8 Mayısta 7115 TL'ye aldığım Bosch WAU24T90TR çamaşır makinesi fiyatların her gün değiştiği zamanda fiyatların değişmesini fırsat bilen şirket tarafından depodan lojistik firmasına defolu olarak teslim edilmiştir ki bu sayede ürünü teslim almayıp geri iade edeyim ve yeni fiyatından tekrar satabilsin. Ben böyle olduğunu düşünüyorum. Akabinde aynı makineyi 7500 TL'ye 250 TL hediye kuponu kullanarak tekrar satın aldım. Fiyatlar değişmeye devam ediyordu ve firma WAU24T90TR model aldığım makineyi bir alt model olan WAU24T91TR model göndermiştir (700 TL daha ucuz bir model). Fotoğraflarda da görüldüğü üzere 19 Mayıs tarihinde lojistik firmasına teslim ettiğim ürün için değişim istedim. Tam 40 gün sonra, arada yapılan telefon görüşmelerine rağmen, Hepsiburada ürünün değişimi yapılmayacağını ileterek 2 taksiti hali hazırda ödediğim kredi kartı limitimi meşgul ederek ve süreç sonlanmadığı için başka ürün sipariş veremediğim halde değişim yapamayacaklarını (çünkü yeni fiyat 8500 TL oldu) söylediler. Ürünü tekrar satın alabilmek adına aradaki farkı talep etmeme rağmen talebimi olumsuz sonuçlandırdılar. Ve ben şimdi 1,5 ay gecikmeli olarak aynı ürünü 1500 TL farkla (%20 daha pahalı) almak zorundayım. Sizlere tavsiyem fiyatların sürekli değiştiği bu günlerde ürün satmamak için her türlü oyunu yapan hepsiburada.com'dan ürün alırken 2 kere düşünmeniz çünkü aksi takdirde fazladan para vererek ürünü almaya muhtaç kalabilirsiniz. Müşteri dostu değil hile ile de olsa para odaklı olan bu şirket artışları fırsat bilerek stokçuluk diye tabir edebileceğimiz bir oyuna girişmektedir. Dikkatli olun. Ürün almış olsanız dahi elinize zamanında sorunsuz ulaştığından emin olmaya çalışın. Yoksa herhangi bir sebep uydurularak siparişinizi iptal edip ürünü daha yüksek bir fiyattan almaya zorlanabilirsiniz. Ve siteye yapacağınız şikayetler hiçbir şekilde dikkate alınmayacaktır. Sitenin Amerikan borsasındaki fiyatının çakılmasına şaşırmamalı bu tarz ucuz hareketler ile dünyada yer edinilmesi çok zor olurdu.