600*** numaralı aboneyim. Her ay en az 15-20 kere arıza kaydı açtırmaktan bıktım. Modem dahi değiştirildi ben cebimden 150 TL ödeyerek elektrikçi çağırıp iç tesisatı kontrol ettirdim fakat mükemmel firmanızın otomatik ses kayıtlarından ...
1 Mart 2020'de İstanbul Bilişim'den telefon siparişi verdim. 23 Mart'ta kargoya verilecek diye e-postama mesaj geldi. 2 gün sonra bir şey danışmak için firmayı aradım. Ama telefonla ulaşmak imkansız, muhatap olacak kimse yok. E-maillere cevap ...
Almış aldığım ürünü ilde bulunduğum ev adresime istemişken firma ürünü ilçenin kargo şubesi adresine göndermiştir. Belirtmiş olduğum adrese gelmeyen ürünüm hakkında hiç bir şekilde çözüm üretilmemiş ve durum umursanılmamıştır. ...
Koçtaş'tan 01.04.2020 tarihinde vermiş olduğum 10088*** numaralı siparişim 06.04.2020 tarihinde teslim edildi ancak iki parça olan ürünün bir parçası teslim edildi kargo firması kontrol ettiğinde 1 parça gönderim olmuş. Müşteri hizmetleri ...
Vestel smart led 49Fd7400 marka bir televizyon satın aldık. 2019 senesinde aldığımız tv iki ay sonra arızalandı. Biz bu şekilde kabul etmediğimiz halde ikna ettiler ve anakartını değiştirdiler ve sorun olmayacağını söylediler. Ama tamir ...
Dp-*** sipariş kodlu ürünümü zamanında yollayamadıkları için iptal ettim. 14 gün içinde iade edilecek denilen ürün bedeli iade edilmedi. Mağdur edildim.
Yıllardır abonesi olup kullandığım GSM şirketi kapsama alanı konusunda o kadar reklam yapmasına rağmen daha başkent Ankara'da Keçiören'de çekmemektedir. Özellikle evim olmak üzere birçok sokakta, evde çekmiyor. Şirket ile durumu paylaştığım ...