Türk Telekom Yanlış Tarife Geçişi Ve Yanlış Bilgilendirme Sonucu Cayma Cezası

V*** müşterisiyken Türk Telekom'a geçiş yapmak için Siirt merkez Türk Telekom Özalp iletişime müracaat ettim eğer geçiş yaparsam bir cayma bedeli öder miyim diye sorduğumda hayır taahhüdün dolmuş herhangi bir cayma bedeli ödemeyeceksin dendi. Uygun bir kamu tarifesi var mı diye sordum ve bana kamu tarifelerini PC ekranından gösterdi beğendiğim bir kamu tarifesini seçtim ve geçiş yapılabilmesi için benden jandarma kimlik kartımı istedi ve fotoğrafını çekti 3 gün sonra açılacak söz yazıp yollayacaksın ve tarifeni kullanabileceksin dedi. 3 gün sonra hattım açıldı söz yazıp denilen numaraya sms attım Konya spor taraftar diye bir tarife uyguladığını fark ettim buna kızıp tekrar hattımı başka operatöre taşıdım ve bir süre sonra cayma bedeli olarak belli bir ücretlendirme yapıldı. Bayii hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve ödediğim cayma bedelinin tarafıma iadesini talep ediyorum.

E
Enes
5638+

Türk Telekom Benzer Şikayetler


İnternet.

𝙄𝙨𝙥𝙖𝙧ta nın Keçiborlu 𝙞𝙡c𝙚𝙨𝙞 kükürt Mahallesi hilal 1 sokak dıs kapı no 5 uavt kodu1782125429 755 ada ...

A
Ayvaz
18575

Ttnet Kullanılmayan Günlerin İadesini Vermiyor

Türk Telekom TTNET internet hizmetimde kesinti oluşmuştu hemen çağrı merkezini aradım bana TTNET kaynaklı bir sorun olduğunu ve en kısa ...

Selçuk
Selçuk
55446

Tivibu Hizmet Vermiyor

Tivibu Hizmet alamıyorum. 18.08.2024 tarihinde tivibu arıza kaydı bıraktım çünkü Tivibu açılmıyor. Bu gün 1.10.2024 ...

E
Esra
174322

Türk Telekom Fiks Paket Saçmalığı Ve Mağduriyeti!

Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden bir yakınıma fiks paket satın aldım, ücreti hemen tarafımdan alınmadı paket yüklenmedi, ...

Selçuk
Selçuk
211361

Türk Telekom Şebeke Çekmemesi

Maalesef ki Elazığ merkez ve civarında 4 günden beri şebeke yok. Şikayet hattını aradık herkes kendinden bihaber. Berbatsın Türk Telekom. ...

H
Hülya
360441

Türk Telekom Olmayan İnternet

Bir senedir sağlıklı internet hizmeti alamıyorum. Kullanamadığım halde fatura ödüyorum. Hep arıza kaydı, alt yapı inceleniyor. Taahhüt ...

S
Serkan
360433
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz