Şikayetleriniz öncelikli olarak moderatörlerin kontrolüne sunulmaktadır. Bu kontrolün ardından redaktörlerimiz şikayetlerinizde hakaret, küfür, tehdit, taciz, aşağılama gibi rencide edici içerik barındıran; diğer kullanıcıların kişisel bilgilerinin ifşası, telefon numarası, e-mail adresi ve kurum bilgileri(e-mail, telefon, whatsapp, çalışan personel kişisel bilgileri vb) içeren; ayrıca, kişi veya grupların dinini, dilini, cinsiyetini, ırkını, etnik grubunu, milliyetini küçük düşüren şikayetlerin moderatör onayından geçmeyeceğini, hakaret, küfür ve tehdit gibi kullanılan kelimeler yerine *** şeklinde boşluk bırakılarak yayın yapılacağını lütfen unutmayın.
Bilindiği üzere, başkalarını veya onların mallarını, iş ürünlerini, fiyatlarını, faaliyetlerini veya ticari işlerini yanlış, yanıltıcı veya gereksiz yere incitici açıklamalarla kötülemenin Türk Ticaret Kanunu 56. maddesinde de belirtildiği gibi yasal olarak yaptırımları vardır. Kişiyi rencide eden, toplum içinde değersizleştiren fiiller hakaret olarak kabul edilip Türk Ceza Kanunu kapsamında cezai yaptırımları mevcuttur. Şikayetçi tarafından yazılan tüm şikayetlerin yasal kurallar çerçevesinde hazırlanması esas olup, yasal kurallara uymayan şikayetleri kötüçıktı.com tarafından yayınlanmayabilir. Yayınlanması halinde hukuki ve cezai yaptırımların tamamı şikayetçi üzerinde doğacağını hatırlatır, kötüçıktı.com'un hiçbir şekilde sorumluluğu bulunmamakta olup, redaktörlerimizin kontrol etmesi yasal uygunluğu anlamında herhangi bir taahhüt ya da hukuka uyarlılığı konusunda bir sorumluluk atfetmez. Anlam bozukluğu olması ve şikayetin anlaşılmaması halinde şikayet eden tüketiciye tekrar gönderilir ve düzeltmesi istenir.
Kötüçıktı.com, metin içinde imla ve dilbilgisi kuralları için düzeltme yapmak dışında, metine eklemeler yapmadan sadece uygunsuz içerikleri *** şeklinde sansürleyerek veya metinden çıkararak yayına alabilir. Şikayet başlığında sansürleme sonrasında anlamlı bir metin kalmadığı veya sadece firma adı gibi şikayet içeriğini açıklamadığı durumlarda, içerikten anlamlı bir kısım şikayet başlığına değiştirilmeden kopyalanarak yayına alınabilir.
Kötüçıktı.com sadece aracı konumunda olup, şikayetçinin yazdığı metinin tüm sorumluluğu şikayetçi ya da firmaya ait olmakla birlikte gerçekliği, kullanılan ifadeler, görsel ve metinlerde paylaşılan kişisel bilgilerin yasal sorumluluğu şikayetçiye aittir.
Migros Eksik Ürün Gönderip Yüksek Tahsilat Yapan Firma
Kurumsal bir firmadan alışveriş yaptığımı düşünerek Migros Sanal Marketten sipariş vermiştim. Aldığım ürünlere dair görseli yazımın ekine ekleyeceğim. 11 çeşit ürün satın almış olup, siparişimde ürün olmaması durumunda beni arayın seçeneğini işaretledim. Seçenek sanırım görsel şenlik olarak sayfaya eklenmiş, zira ürün olmadığı için siparişimden çıkarılan ürün olmuş ve beni arayan-soran olmadı. Dediğim gibi kurumsal olduklarını düşünerek kontrol dahi etmemiştim şans eseri eşim bir soru sorunca fark ettim ki ***! Hem ürün çıkarılmış hem de yararlanacağım vaat edilen kampanyaya katılamadığım için daha yüksek ücret tarafımdan tahsil edilmiş (ikinci görsel). Tekrar aynı hataya düşerek kurumsal, düzgün, müşteri ilişkilerine önem veren bir firma ile görüştüğümüzü düşünerek telefon ettik. Efendim sadece kampanya kapsamından çıkan kolayı geri alabilirlermiş, ne yapsınlarmış. Siz kazara bir işlem yapmıyorsunuz düpedüz anlattıklarımı dinlemeksizin beni dolandırıyorsunuz efendim. Ben o ürünü 3. fotoğraftaki kampanyanıza katılmak için satın aldım diyorum hala aynı şeyi söylüyorsunuz. Siz ne kurumsal bir firmasınız, ne vaatlerinizin arkasındasınız, ne de müşteri memnuniyetine önem veriyorsunuz.
Şans eseri yazımı okuyacak kişilere de uyarımdır. Eğer bu firmadan alışveriş ediyorsanız kuruşu kuruşuna toplama işleminizi bile kendiniz yapın efendim.
Migros Benzer Şikayetler
Migros Hemen İptal Olan Sipariş Ücretimi Yatırmıyor !!!!
Migros Hemen uygulamasından 27.05.2025 tarihinde, yani dün, 3883 TL'lik bir sipariş verdim. Gelen kurye ile zaten ikinci defadır problem yaşıyoruz. ...
Migros Hemen İki Gündür Siparişimi Teslim Edemiyor.
Migros hemenden 15.12.2024 saat 14 de sipariş verdik. Evde eksik olan mantardı sadece mantar söylemeyelim ayıp olur diye soda vs derken 400 küsür ...
Migros Eksik Ürün
19.11.2023 tarihinde verdiğim sipariş yine eksik geldi. Her hafta eksik sipariş geliyor. Yok kalmadı falan. Boş yere kargo parası 18 tl veriyorum. ...
Migros Talep Etmediğim Ürünü Yanlışlıkla İptal Ettiler
26.10.2023 tarihinde ve 27.10.2023 tarihinde Migros Ekstra' dan iki ürün satın aldım. 27.10.2023 tarihide Migros canlı bağlantıdan 26.10' ...
Migros İlgilenmiyor Şikayet
Migros' tan hediye kart alıp içine 500 lira yükledim. O gün olup olmadığını denemek için alışveriş yaptım. Sonra ...
Migros Ürünün İçinden Taş Çıktı
Migros mağazasından aldığım Migros' un kendi markası Osmaniye yer fıstığı paketinden taş çıktı. Sizin gibi kurumsal bir firmaya hiç ...