Turkcell Superonline Eksik Bilgi Ve Sorunun Çözülmemesi

04.06.2020 tarihinde Turkcell Superbox bağlattım. 22.06.2020 tarihinde ofisime hırsız girdi. Polis ekipleri çağrılıp tüm çalınan eşyaların bilgisini paylaşıp tutanak tutturup zapta geçirdim. Takip eden günde polis raporlarıyla beraber Turkcell'e başvurup ulaştırdım. (Superbox no son üç rakamı 127 kayıt no son üç rakamı 731) Tüm bu bilgilerle beraber 25.06.2020 tarihinde kayıt oluşturdum. Takip eden günlerde defalarca Turkcell genel merkezi ve Turkcell dağıtım servisini aradım ve yeni Superbox kurulumu için talep oluşturdum. On üç gün geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş ve hizmet alamadım. Müşteri temsilcilerimiz size geri dönüş yapacak söyleminden başka hiçbir bilgi alamadım. Teknoloji devi olduğunu iddia eden bir firmanın bu yüzyılda sağlamış olduğu hizmetlerini ve taahhüt etmiş olduğu çözüm sürecini aksatması Turkcell müşterisi olarak şahsımı maddi manevi zarara uğratmıştır. Bu şikayetimi dile getirmemin yegane sebebi başkalarının da mağdur edilmemesidir. A*** A***

A
Ahmet
4119+

Turkcell Superonline Benzer Şikayetler


Haksız Yere Alınmak İstenen 2 Aylık Ücret

Superonline internet ve TV hizmetlerinin 62720241 numaralı aboneliğimin bitmesine bir ay kala, 0537********16 ve 0546*****77 09 numaralı telefonlardan ...

İ
İbrahim
6367

Turkcell Superonline Yanlış Bilgilendirme Ve Çözüm Eksikliği

09.11.2024 tarihi saat 16:51 de Turkcell Superonline arayarak 1 yıllık biten taahhüdümüzü bu kez 2 yıl olarak yenilemek istediklerini ...

E
Ebru
82120

Turkcell Superonline Şikayet

26.01.2023 tarihinde Superonline ev interneti başvurusunda bulunmuştuk bir gün sonra kurulumu gerçekleştirildi. Fakat geldiği günden ...

H
Hasret
213546

Turkcell Superonline 1 Buçuk Aydır İnternet Erişimi Yok

1 buçuk aydır internet erişimim yok evimde ve arıyorum müşteri hizmetlerini arza kaydı açıldı 24 ila 48 saatte dönüş ...

B
Burak
221308

Turkcell Superonline Şikayet

TURKCELL SUPERONLİNE göz göre yalan söyledi Size de aynısı olmaması için üşenmeden okuyun 101357*** no'lu Superonline abonesiydim. ...

D
Diyadin
274380

Turkcell Superonline Airpods Göndermiyor

Superonline tarife fiyatının arttırılması sonucunda hediye edilen Airpods'u 11 gündür göndermiyor. 29 Temmuz 2023 tarihinde, bitmek ...

D
Demir
281471
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz